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如果您的两张手机有一张卡无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、短信功能未开启：确保您的手机已开启短信功能，并且处于服务状态，如果短信功能被禁用或停用，您将无法正常接收短信。
2、信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收，尝试移动到一个信号更好的地方，看看是否可以解决问题。
3、短信中心号码设置错误：每个运营商都有一个特定的短信中心号码，如果您的手机中设置的短信中心号码不正确，将无法接收短信，您可以联系您的运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
4、卡槽问题：如果您的手机是双卡双待手机，可能存在卡槽问题导致其中一张卡无法正常接收短信，您可以尝试更换卡槽或更换手机进行测试。
5、账户问题：如果您使用的是预付费卡，可能是账户余额不足导致无法接收短信，请确保您的账户余额充足或及时充值。
您可以根据以上原因逐一排查并尝试解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更详细的支持和解决方案。